Branding & accident du travail

PEUT ON CONSTRUIRE UNE MARQUE SUR UN ACCIDENT DU TRAVAIL ? 🤔

Cette photo a beaucoup circulé dernièrement sur LinkedIn.

Beaucoup de commentaires élogieux sur Allan Obare, producteur artisanal de miel au Kenya, consacré génie du marketing sans le savoir : en publiant la photo de son visage boursouflé par les piqûres d’abeilles, puis en l’incluant sur ses étiquettes, il avait  su communiquer l’authenticité de son produit.

Ma première réaction a été négative : amateurisme plus qu’authenticité, réaction de répulsion (le facteur « beurk » 🤢) plus qu'attrait gustatif, choix du buzz à court terme contre le brand building à long terme.

Mais le buzz était indéniable.

J’ai voulu en savoir plus. En réalité, le buzz initial date de 2024, on a le recul pour une vraie analyse. Donc :

🗓️ Mi-mai 2024 : Allan Obare se fait piquer au visage en récoltant. Il imprime ensuite son selfie "défiguré" sur ses étiquettes pour prouver l'authenticité de son miel.

📈 20- 30 mai 2024 : Explosion virale. La photo est partout. L'intérêt sur Google Trends passe de 0 à 100 en quelques jours. C'est le pic.

🚧 Début juin 2024 : Mur opérationnel. Allan admet être submergé. Des milliers de commandes et d'appels restent sans réponse.

📉 Fin juin 2024 : L'intérêt chutte. La courbe Google Trends redescend symétriquement. Le buzz s’essouffle faute de disponibilité du produit.

⏸️ Juillet à fin 2024 : Plateau. Sans packaging professionnel, la marque n’a pas été référencée en GMS et reste cantonnée à une petite distribution locale.

🏺 Fin 2025 : 18 mois plus tard, la marque n'a jamais intégré la grande distribution. Elle survit comme une curiosité artisanale. Sans structuration, le buzz initial est resté sans lendemain.

Que faut-il en retenir ?💡

VISIBILITE ≠ CREDIBILITE: seule l'expertise rassure à long terme. Le buzz ouvre la porte, la confiance conclut la vente 🤝.

LE BENEFICE FIDELISE: Le client achète pour son propre plaisir ou besoin, pas pour "récompenser" la souffrance ; elle ne crée pas de fidélité.

LE COUT DU "NON" : Une rupture pendant un buzz est un suicide commercial. Un client frustré ne revient pas 🚫.

LE BUZZ EST UNE ETINCELLE, PAS UN MOTEUR: seuls une structure logistique et un branding solide permettent de construire à long terme. Si votre marque est basée sur un mème, vous restez une curiosité éphémère plus qu'une solution de consommation⏳.

L’AMATEURISME DISSUADE: particulièrement dans l’alimentaire, cela finit par inquiéter.

Si Allan m’entend, 4 idées rapides : 🚀

🎨 TRANSFORMER la photo en un logo stylisé emblème de la marque, pour maintenir l’histoire.

✨ COMMUNIQUER sur la pureté et les bienfaits plutôt que sur les piqûres.

🏷️ REDESIGNER pour un positionnement +haut de gamme et un référencement GMS.

📦 Et surtout : PAS DE NOUVELLE CAMPAGNE SANS STOCK TAMPON !

Et vous ? Seriez-vous réceptif à un tel visuel ? 👇