RETAIL : LA RUE AFRICAINE A AUSSI INVENTÉ L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE. 🌍
Allez-vous promener à Adjamé, au marché de Douala, ou à Makola à Accra et vous assisterez immanquablement à cette scène :
Un client arrive avec un smartphone dernier cri dont l'écran est noir. Selon le verdict catégorique du revendeur officiel (si jamais il a été visité): « La carte mère est morte, il est hors-garantie ; à 150 000 FCFA la carte, autant en acheter un neuf. » 📱.
À Adjamé, le « revendeur » lui a des tiroirs remplis de téléphones « officiellement disparus » : écran brisé, chute dans l’eau, batterie qui a gonflé, etc. Tout y passe.
Mais tout n’est pas perdu…
Sans avoir besoin de commander une pièce livrable dans 3 mois, le « technicien » de la rue réfléchit un instant puis, il plonge la main dans un tiroir et en ressort avec le cadavre d’un téléphone semblable. En 20 minutes, avec un fer à souder et une loupe, il "cannibalise" une carte mère saine. 🛠️
Bilan : 10 ou 15 000 FCFA, en fait le prix peut varier… Mais le plus important : tout repart, les données sont préservées.
Et ça fait 10, 20, 30 ans que ça tourne à plein régime.
Comme des Monsieur Jourdain du retail, les revendeurs d'Adjamé ont créé l’économie circulaire sans labelliser le concept. Non pas à partir d’une idéologie écolo ou pour atteindre des objectifs RSE, mais simplement par pragmatisme business. 💰
Si on décortique, voilà ce qu’on peut retenir :
🔹 LE DÉGROUPAGE QUI CRÉE DE LA VALEUR 📦
Dans le retail moderne, un appareil en panne est le plus souvent un déchet. Pour le revendeur d’Adjamé, c’est une mine d’or. En désossant et en revendant ou réutilisant au détail ce qui peut l’être, il crée une marge proche ou supérieure à la valeur du produit neuf.
🔹 LA DATA SANS PROCESSEUR NI DISQUE DUR
Des milliers de références / composants gérés sur quelques m² sans codes-barres ni disque dur, tout est stocké et indexé dans sa mémoire, pas celle de l’ordinateur. C’est quand même un exploit logistique… Il peut vous donner en quelques secondes la réponse à une question sur un modèle spécifique. 🧠
🔹 LE YIELD MANAGEMENT AVANT L’HEURE : PAS DE PRIX FIXE À L’AVANCE
Tout est lié au bénéfice, au résultat attendu. Si une pièce d'occasion, même petite, permet à un appareil important de redémarrer instantanément, elle peut valoir de l’or. Sans exagérer bien sûr, la concurrence est là… ⚖️
Là encore le vrai défi qui est proposé aux retailers modernes et aux urbanistes n’est pas simple : comprendre comment intégrer ce génie de l'informel dans des systèmes plus structurés, savoir construire des passerelles plutôt que tout détruire….
Quelles solutions pour ce challenge et pour permettre l’émergence d’un modèle retail original et pertinent? 👇
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